Gestion, finance & RH
Entretien d'alternance Acheteur : les questions et comment y répondre
En alternance acheteur, tu apprends à sourcer des fournisseurs, à négocier des conditions d'achat et à suivre les contrats. L'entreprise te confie rapidement des familles d'achats à gérer : fournitures, sous-traitance, prestations de services. Elle attend de toi de la rigueur dans les chiffres, la capacité à conduire une réunion de négociation, et une vraie compréhension des enjeux financiers.
Diplômes préparés en alternance
- • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- • BUT Gestion des entreprises et des administrations (GEA)
- • Bachelor Achats et Supply Chain
- • Master Management des achats
Ce qu'on te confiera
- • Identifier et qualifier des fournisseurs potentiels (appels d'offres, benchmarks)
- • Négocier les prix, délais et conditions de livraison avec les fournisseurs
- • Rédiger et suivre les contrats d'achat et les commandes
- • Analyser les dépenses par famille d'achats et identifier des leviers d'économies
- • Gérer les litiges fournisseurs (non-conformités, retards, facturation erronée)
Les 8 questions à préparer
1Qu'est-ce qu'un appel d'offres, et quelles sont les étapes clés ?
Ce que le recruteur vérifieTes bases du processus achat structuré, qui est le quotidien d'un acheteur.
Comment répondreÉtapes : définition du besoin avec les équipes internes → rédaction du cahier des charges → consultation de fournisseurs (3 à 5 minimum) → analyse comparative des offres → négociation → sélection et contractualisation → suivi. Mentionne que chaque étape est documentée pour traçabilité et conformité.
2Comment prépares-tu une négociation fournisseur ?
Ce que le recruteur vérifieQue tu arrives préparé avec des données, pas juste une intention de faire baisser les prix.
Comment répondreAvant : connais ton volume d'achat et son évolution, les prix du marché, tes alternatives (concurrence fournisseur), tes marges de manœuvre. Définis un objectif et un seuil plancher. Pendant : commence par le rapport, explore les intérêts mutuels, puis les concessions. Objectif : un accord durable, pas une victoire ponctuelle.
3Qu'est-ce que le TCO (Total Cost of Ownership) ?
Ce que le recruteur vérifieQue tu ne regardes pas seulement le prix d'achat, mais le coût total d'une décision d'achat.
Comment répondreTCO = prix d'achat + coûts cachés (livraison, formation, maintenance, non-qualité, fin de vie). Exemple : un équipement moins cher à l'achat peut coûter plus cher en maintenance. En achat, citer le TCO montre que tu penses comme un professionnel, pas comme un consommateur.
4Comment évaluerais-tu la performance d'un fournisseur ?
Ce que le recruteur vérifieTa capacité à piloter une relation fournisseur sur la durée, pas juste à la gérer au coup par coup.
Comment répondreKPIs typiques : taux de service (livraisons à l'heure), taux de non-conformité, délai moyen de traitement des litiges, évolution tarifaire vs marché. Réunion de bilan trimestrielle ou annuelle. Les bons fournisseurs sont challengés et récompensés ; les mauvais sont soit améliorés, soit remplacés.
5Un fournisseur te demande une hausse de prix de 15 %. Comment réagis-tu ?
Ce que le recruteur vérifieTa posture en négociation : ni capitulation immédiate, ni refus brutal.
Comment répondreD'abord demander les justifications écrites (matières premières, transport, énergie). Analyser si la demande est cohérente avec les indices du marché. Proposer un contre-argument : volume augmenté, paiement à vue, contrat plus long. Si partiellement justifiée, négocier un accord progressif. Toujours documenter.
6Quelle est la différence entre un achat direct et un achat indirect ?
Ce que le recruteur vérifieTon niveau de culture achat sur les catégories de dépenses.
Comment répondreAchats directs : ce qui entre dans le produit fini (matières premières, composants). Achats indirects : tout ce qui permet à l'entreprise de fonctionner sans entrer dans le produit (IT, services, fournitures, voyages). Les méthodes de gestion diffèrent : les indirects sont souvent plus nombreux en références mais moins stratégiques unitairement.
7Comment gères-tu plusieurs fournisseurs qui livrent pour un même projet urgent ?
Ce que le recruteur vérifieTa capacité à coordonner et à anticiper les dépendances logistiques.
Comment répondreIdentifier les jalons critiques de chaque fournisseur. Créer un tableau de suivi partagé avec les dates de livraison attendues et les contacts. Relancer proactivement, pas attendre. Avoir un plan B pour les fournisseurs à risque. Informer les équipes internes des délais réels, pas des délais espérés.
8Quels outils utilises-tu pour analyser les dépenses d'une entreprise ?
Ce que le recruteur vérifieTes compétences concrètes sur les outils de base des achats.
Comment répondreExcel ou Google Sheets pour les analyses de dépenses (pivot, graphiques, filtres). ERP (SAP, Oracle, Sage) pour les bons de commande et le suivi. Parfois des outils dédiés (Ivalua, Jaggaer, Coupa). Mentionne que tu sais faire une analyse Pareto pour identifier les 20 % de fournisseurs qui représentent 80 % des dépenses.
Questions à poser au recruteur
- Sur quelles familles d'achats l'alternant travaillera-t-il en priorité ?
- Comment se passe la relation entre l'équipe achats et les équipes métier ici ?
- Y a-t-il des projets de renégociation de contrats majeurs prévus dans les prochains mois ?
Le piège classique
Se présenter comme quelqu'un qui « aime négocier » sans données concrètes. Un acheteur professionnel arrive avec des chiffres : coûts actuels, évolution des indices de marché, volumes prévisionnels. La négociation sans préparation analytique ne convaincra aucun recruteur dans ce métier.
Entraîne-toi sur ton offre de acheteur en alternance
Colle l'offre de l'entreprise qui t'intéresse : Quia en tire les questions probables, évalue tes réponses et calcule ton score de préparation. Tu sais quand tu es prêt, avant d'y aller.